Медиатека

Мы поговорили с Сергеем Гориновым – директором Департамента сервиса и производства. Он подробно рассказал о преимуществах сотрудничества с Компанией Хеликон, разнообразии услуг и продукции, представленной в портфолио.

— Что собой представляет производство Компании Хеликон?

— Это производственная компания, которая уже 20 лет выпускает продукцию, ориентированную на научный рынок, биотехнологические производства, рынок клинической диагностики и общелабораторный сегмент. У нас есть крупносерийное, мелкосерийное и эксклюзивное (штучное) производство. Такая структура позволяет нам решать задачи разного масштаба, вплоть до индивидуальных запросов.
Мы используем разные технологии производства: слесарно-сборочное, механическую обработку любой сложности, литье под давлением, сварку, работу с электроникой и т.д. У нас есть также фасовочное производство — отдельное, самостоятельное направление. Многие думают, что фасовка — это легко и просто, но на самом деле это довольно сложная, жёстко регламентируемая производственная процедура. Нужно строго контролировать условия фасовки, соблюдать методику.

— В чем ключевые отличия производства Компании Хеликон?

— В первую очередь мы ориентируемся на потребности конечных пользователей. Общаемся с учёными, которые работают в лабораториях, и учитываем их мнение при разработке своих продуктов. При определённых условиях мы можем предложить клиенту то, что ему нужно, даже если с точки зрения бизнеса это не принесёт нам доход. Ориентация на клиента - наше ключевое отличие от других производителей.
В компании также развита опытно-конструкторская группа, или R&D. Наши изделия являются продуктом непосредственного взаимодействия пользователей и инженеров-конструкторов. Как пример - наш магнитный штатив МагниРэк-24. История его создания довольно интересная. Нам поступила задача от крупного клиента – оперативно придумать и реализовать магнитный штатив с определёнными характеристиками. За 3 часа мы сделали прототип, а через 2 дня уже было запущено производство.

— А как вообще возникла идея создать своё производство?

— Всё началось много лет назад с «хэндмейд» камер для электрофореза. Создавали их вручную. Потом решили попробовать что-то новое и стали лить коробки для хозяйства — например, для рыбалки. Получилось хорошо — у нас даже «Леруа Мерлен» закупались. Но мы продали бизнес другой компании, когда поняли, что освоили технологию литья под давлением, и сфокусировались на профильных для нашего рынка товарах — продолжили делать камеры для электрофореза, заменили ручной труд автоматизацией, расширили линейку — добавили гель-документирующие системы, трансиллюминаторы разных видов, лабораторную мебель и многое другое.

— Как вы осуществляете контроль качества?

— Мы осуществляем работу, строго следуя внутренним регламентам. Мы заинтересованы в качестве продукции. В компании создана специальная система оценки качества, а также мы тщательно подбираем квалифицированных и ответственных сотрудников на производство, которые мотивированы выпускать конкурентоспособную продукцию не только для внутреннего рынка, но и с прицелом на международных партнеров. Согласитесь, каждому приятно, когда его труд и качество продукции высоко оценивается непосредственным заказчиком!

— Какие навыки важны для вас в сотрудниках?

— Человека можно охарактеризовать с двух сторон — экспертность и личностные качества. В приоритете желание работать, развиваться, ответственность и самоконтроль. Мы берем в команду людей с фундаментальными знаниями, при этом не столь важно, какой у человека диплом или опыт работы. Несколько наших сотрудников не имели абсолютно никакого производственного опыта. Но сегодня они — высококлассные специалисты, которые любят своё дело, не пасуют перед трудностями и добиваются результатов. А Компания Хеликон дает им такую возможность и всячески поддерживает.

— Какие изделия вашего производства сейчас наиболее востребованные на рынке?

— Почти в каждом репортаже, где показаны диагностическая или научная лаборатория, можно увидеть «штативы-рабочие места для пробирок типа Эппендорф» и штативы для дозаторов – это наша продукция. Огромное кол-во лабораторий на данный момент оснащено магнитными штативами для выделения нуклеиновых кислот. Такие штативы активно применяются при диагностике вирусных инфекций, в том числе COVID-19. Наши изделия из нержавеющей стали — стеллажи для холодильников и штативы для заморозки — есть почти во всех крупных отечественных лабораториях и исследовательских центрах, таких как Институт имени Пастера, ГосНИИгенетика и многих других. В общем, вся наша продукция популярна, так как она создавалась, учитывая потребности рынка.

— Какие есть планы по развитию производства?

— Сейчас мы создаём R&D компанию, опираясь на свой производственный опыт. Это новое направление бизнеса, направленное на разработку лабораторного оборудования под конкретные задачи клиентов. Хотим сделать акцент на химическое производство, делать наборы, развиваться в направлении секвенирования для геномики и криминалистики.