Сервис

Сервисная служба ООО «Компания Хеликон»

Наши специалисты прошли подготовку в сервисных центрах производителей и имеют сертификаты и квалификационные разряды.

Основная задача сервисной службы

Профессиональное обслуживание оборудования в соответствии с технической документацией — залог бесперебойной работы оборудования.

Возможности Компании Хеликон

Профилактическое сервисное обслуживание

Для продления срока службы оборудования и во избежание поломок наши специалисты осуществляют сервисное обслуживание в соответствии с регламентами производителей и с использованием оригинальных расходных материалов. Мы заключаем типовые и индивидуальные сервисные контракты с учётом особенностей конкретного прибора или лаборатории. Сервисное обслуживание проводится при условии, что оборудование в исправном состоянии.

Доставка до сервисного центра

Доставка оборудования при необходимости проведения технического обслуживания, диагностики, ремонта в сервисном центре.

Услуги сервисной службы

Пуско-наладка

Для обеспечения работоспособности и продления срока службы оборудования
в соответствии со специально разработанными производителями регламентами
проводятся технические процедуры по уходу и сервисному обслуживанию
с использованием оригинальных расходных материалов.

Подробнее

Диагностика и ремонт

Компания Хеликон предоставляет услуги по гарантийному
и постгарантийному ремонту лабораторного оборудования.
Мы готовы к сотрудничеству
с научно-исследовательскими, учебными, медицинскими центрами
и другими заинтересованными
организациями. Также наша компания
осуществляет поставки комплектующих
и запасных частей.

Подробнее

Техническое обслуживание

Мы берём на себя ремонт и техническое обслуживание оборудования — клиенту больше не придётся об этом беспокоиться! Наши сотрудники прошли обучение у производителей, знакомы с нюансами работы разных приборов и готовы оказать квалифицированную помощь в сжатые сроки.

Подробнее

Сервисные контракты

Обеспечение бесперебойной эксплуатации оборудования, поставляемого нашей компанией, профессиональное сервисное обслуживание для максимального использования всех возможностей оборудования.

Подробнее

Возникли вопросы?

Пожалуйста, заполните форму, и наш менеджер ответит вам в течение 24 часов.

Задать вопрос

Решения под ключ

Реализованные проекты

Сервисная сторона лаборатории: от инсталляции оборудования до постгарантийной поддержки

Интервью Анатолия Смирнова телеканалу PROБизнес

О компании

Решения и приложения

Направления деятельности

Интернет-магазин

Медиатека

Новости

Мероприятия

Партнеры

Сервис

Сервисная служба ООО «Компания Хеликон»

Основная задача сервисной службы