.jpg "Реализованные проекты")
Специалист по методической поддержке (NGS)
Москва
Обязанности
- Методическая поддержка направления «Секвенирование нового поколения (NGS)» (секвенаторы, принадлежности и реагенты производства MGI, NanodigmBio, Vazyme и пр.).
- Проведение первичных и повторных инструктажей по работе с продукцией, аттестация пользователей.
- Разработка, адаптация, внедрение методик, обучение пользователей методикам как на собственном, так и на демонстрационном оборудовании.
- Проведение демонстрационных запусков оборудования, демонстрация пробоподготовки на реагентах, в том числе на территории клиентов.
- Проверка готовности площадок клиентов, составление и предоставление клиентам рекомендаций для успешной закупки и корректного ввода в эксплуатацию оборудования, составление и актуализация чек-листов.
- Проведение совместно с другими департаментами компании установки, настройки, калибровки, консервации/расконсервации, предпродажной подготовки и аттестации (диагностики) оборудования.
- Экспертные продуктовые консультации, в том числе по преимуществам и недостаткам поставляемой продукции, её конкурентному окружению, а также помощь в подготовке и анализе технических заданий.
- Взаимодействие с производителями продукции в вопросах её технических характеристик, порядка ввода в эксплуатацию и использования, применимости методик, а также по вопросам разбора рекламаций и обучения пользователей.
- Рассмотрение совместно с другими подразделениями компании рекламаций, претензий и прочих обращений пользователей, связанных с работой на оборудовании направления NGS (СНП).
- Участие совместно с другими подразделениями компании в освоении и внедрении нового оборудования, в модернизации и улучшении продукции совместно с производителем.
Требования
- Высшее образование биологическое, химическое, медико-биологическое, медицинское, инженерное.
- Профильный опыт работы оператором, специалистом по методической поддержке, специалистом по продукции или инженером во вверенной области (NGS).
- Опыт методической поддержки по вверенному оборудованию или опыт работы на вверенном или подобном оборудовании не менее 2-х лет.
- Английский язык не ниже уровня Upper Intermediate (устная/письменная коммуникация).
- Знание рынка вверенного оборудования (клиенты, конкуренты, специфика).
- Желательно наличие сертификатов об успешном прохождении тренингов по специализации.
- Положительный опыт организации и проведения семинаров, тренингов и воркшопов. Презентационные навыки.
- Стрессоустойчивость, коммуникативные навыки.
- Готовность к командировкам – в среднем 50% рабочего времени, сезонно до 90% рабочего времени (как по РФ, так и за её пределами).
Условия
- Оформление в соответствии с ТК РФ, социальный пакет.
- График работы: 5/2 с 9:30 до 18:00 (возможно гибкое начало и окончание рабочего дня).
- Стабильная, полностью «белая» заработная плата, достойная относительно рынка (оклад + премии). Ежегодная индексация.
- ДМС (расширенная сеть коммерческих медцентров) после испытательного срока.
- Предоставление в пользование служебного автомобиля или корпоративного транспорта (по дополнительному согласованию).
- Компенсация расходов на мобильную связь (по дополнительному согласованию).
- Внешнее и внутреннее обучение сотрудников.
- Возможности карьерного и профессионального развития.
- Корпоративные мероприятия.
- Современный комфортабельный офис. Шаговая доступность от метро Кунцевская (5 минут пешком).
- В офисе есть кухня, сотрудникам предоставляются чай, кофе, организуются фруктовые дни.
Тип занятости
Полный день
Откликнуться на вакансию
В случае, если Ваше резюме нас заинтересует, сотрудник HR свяжется с Вами.
Если Вы не нашли подходящую вакансию, но уверены, что подходите для работы в Компании Хеликон, отправьте нам своё резюме.
Отправить резюмеЗаинтересовала вакансия?
Пожалуйста, заполните форму и прикрепите к ней резюме. Наш менеджер обязательно свяжется с Вами.
Подпишитесь
на нашу рассылку
Чтобы получать персональные предложения и важную информацию от Компании Хеликон, оформите подписку.
